Clubprozesse
Mehr Clubleben. Weniger Arbeit im Clubbüro.
Die Frage nach dem Greenfee. Der Platzstatus vom Greenkeeper. Die Greenfee-Zahlung. Der Turnierbericht nach der Siegerehrung. Das Ergebnis der Mannschaft. Fünf Dinge, die heute jemanden im Büro binden – mit GolfNext laufen sie dort, wo sie entstehen, und landen von allein auf der Website.
Jeden Tag, jede Saison
Drei Dinge, die das Clubbüro ab morgen nicht mehr macht.
Nicht die einzelne Aufgabe kostet die Zeit. Es ist die Wiederholung: dieselbe Frage, derselbe Anruf, dieselbe Überweisung – jeden Tag, die ganze Saison. Genau da setzt GolfNext an.
Fragen beantwortet der KI Chatbot.
Öffnungszeiten, Greenfee, Platzreife, Mitgliedschaft: Die häufigsten Fragen bekommen sofort eine Antwort und den passenden nächsten Schritt. Auch sonntags um 22:38 Uhr. Was persönlich ist, geht ans Club Team.
Der Platzstatus kommt vom Platz.
Der Greenkeeper stellt morgens um halb sieben den Platz vom Handy auf bespielbar, Wintergrüns oder gesperrt. Die Website ist in derselben Sekunde aktuell. Kein Anruf, keine Rückfrage, kein Zettel im Büro.
Das Greenfee bezahlt der Gast selbst.
Gäste sehen, ob und wann sie spielen können, bezahlen online und bekommen sofort die Bestätigung. Unabhängig davon, ob das Büro besetzt ist. Im Büro bleibt nichts liegen, was abgetippt werden müsste.
Turnier News
Die Siegerehrung läuft. Ihr Bericht ist schon fertig.
Drei Turniere in der Woche, nach jeder Siegerehrung dieselbe Arbeit: Ergebnisse abtippen, Text schreiben, Bilder verkleinern, Website, Facebook, Instagram. Mit GolfNext wird daraus ein Vorgang, den jeder im Club in ein paar Minuten erledigt.
Vor der Veröffentlichung sieht der Club den Text in der Vorschau und kann ihn ändern. Was nicht eindeutig erkannt wurde, ist markiert. Nichts geht ohne Freigabe raus.
Captains App
Jede Mannschaft sichtbar. Ohne Umwege übers Clubbüro.
Zehn Mannschaften, fünf Spieltage. Im Büro fehlt die Zeit, jedes Team zu dokumentieren. Also erscheint fast nichts. Jeder Captain bekommt seinen eigenen Zugang zu einer von GolfNext entwickelten App. Zu Beginn der Saison legt er dort den Kader seiner Mannschaft an. Ergebnisse, Bilder und Informationen trägt er direkt vom Auswärts-Spieltag mit seinem Smartphone ein. Die Mannschaftsseite wird aktualisiert, bevor die Spieler wieder im Club sind.
Das Clubbüro schreibt nichts, fordert nichts an, überträgt nichts. Es sieht nur, dass die Seite aktuell ist.
Das Prinzip
Digital, wo es entlastet. Persönlich, wo es zählt.
GolfNext nimmt dem Clubbüro die Routine ab, nicht die Verantwortung. Alles, was rausgeht, kann der Club vorher sehen. Und alles, was ein Gespräch braucht, bekommt eins.
- Häufige Fragen, rund um die Uhr beantwortetKI Chatbot
- Platzinformationen, dort erfasst, wo sie entstehenPlatzstatus
- Greenfee: Information, Zahlung, BestätigungGreenfee
- Turnierergebnisse, aus der Liste zum Bericht auf drei KanälenTurnier News
- Mannschaftsberichte, direkt vom SpieltagCaptains App
- Eventanfragen von Firmen, strukturiert statt als lose E-MailFirmen-Events
- Das persönliche Gespräch mit Interessenten und Mitgliedern
- Die Entscheidung, was veröffentlicht wird
- Besondere Anliegen, die keine Standardantwort haben
- Mitglieder, Startzeiten, Turniere, Beiträge – in Ihrer Clubverwaltung, wie bisher
Weniger Zeit für Wiederholung. Mehr Zeit für Mitglieder, Gäste und den Club.